易倍体育客服中心

为什么关注的球队数量达到上限了？

I

每个账号最多可以关注 30 支球队。如果需要添加新球队，建议先在 APP 的关注列表里取消几支不常看的队伍，腾出位置。

直播时的解说声音可以单独关掉吗？

II

暂时不支持单独关闭解说，因为音频信号是嵌入在转播源里的，你可以选择静音或尝试切换其他线路。

能不能开着广告拦截看直播？

III

会影响，建议看球时关掉。拦截插件容易误伤播放器加载，关掉后刷新页面通常就能正常播放。

浏览器提示弹窗被拦截还可以继续看吗？

IV

可以先在当前页面尝试播放；如果比赛窗口没打开，把本站的弹窗设为允许。浏览器拦截新窗口时，可能会挡住播放页。

怎么联系客服？

V

拨打客服电话 0312-53489739，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。